廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸排隊(duì)機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備,擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于分診、農(nóng)行、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。我們支持個(gè)性化定制,以上是我們公司針對(duì)不同的場(chǎng)合,根據(jù)客戶的要求,制定不同的樣式,不同尺寸的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)與服務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
大廳綜合數(shù)字智能排隊(duì)管理系統(tǒng)包含排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成工具、觸摸取號(hào)系統(tǒng)、信息發(fā)布后臺(tái)管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)、窗口智能交互系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。
系統(tǒng)組成部分:
中文液晶呼叫器(RJ-QH10)
該呼叫器功能強(qiáng)大,具有4字8 行的中文液晶顯示,可操作性非常好,適應(yīng)農(nóng)行、院室等行業(yè)使用。
USB 無線收發(fā)器(RJ-QS10)
該設(shè)備每個(gè)排隊(duì)主機(jī)上需要一套,用于該主機(jī)管轄區(qū)域內(nèi)的無線呼叫器、無線LED屏、無線綜合屏的信號(hào)收發(fā)。
無線LED屏幕(RJ-DP13W) 控制板卡
支持16/24/32 點(diǎn)陣字體顯示,支持屏幕規(guī)格單雙色2行16字
無線LED主屏幕
單色 支持16行顯示,雙色8行顯示,支持分區(qū)功能,支持16/24/32 點(diǎn)陣字體顯示
10寸數(shù)字交互終端 (RJ-AP10Inch)
10寸窗口智能交互終端,一體化設(shè)計(jì)、外觀時(shí)尚,多種界面主題可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時(shí)運(yùn)行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;提供完整接口程序,支持二次開發(fā)
43寸排隊(duì)取號(hào)機(jī)(RJ-Q22)
廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū),是一家注重于技術(shù)研究和產(chǎn)品質(zhì)量管理,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和咨詢服務(wù)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。
公司現(xiàn)主營產(chǎn)品包括:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)器、觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、室內(nèi)外LED顯示屏、農(nóng)行排隊(duì)系統(tǒng)、立式廣告機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助服務(wù)終端機(jī)。產(chǎn)品主要應(yīng)用于政府、商行、酒店、商場(chǎng)、連鎖店、營業(yè)廳、車站等場(chǎng)所,用戶主要用于進(jìn)行廣告推送、消息通知、應(yīng)用顯示和查詢互動(dòng)等。廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、郵政、院室、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能特性:
1) 排隊(duì)機(jī)可降低噪音
2) 排隊(duì)機(jī)可支持顧客分項(xiàng)業(yè)務(wù)排號(hào)取號(hào)
3) 排隊(duì)機(jī)支持多種個(gè)性界面模式
4) 排隊(duì)機(jī)支持屏幕保護(hù)功能
5) 排隊(duì)機(jī)支持HTML瀏覽器
6) 排隊(duì)機(jī)支持兩個(gè)以太網(wǎng)接口,支持路由和NAT功能
7) 排隊(duì)機(jī)支持中英文、提供中英文輸入法,具有常見的符號(hào)庫,可實(shí)現(xiàn)數(shù)字、字母、符號(hào)輸入;
8) 排隊(duì)機(jī)具有自我保護(hù)恢復(fù)功能;
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)技術(shù)規(guī)格:
1. 排隊(duì)機(jī)采用43寸至65寸液晶顯示屏
2. 排隊(duì)機(jī)采用43寸至65寸多點(diǎn)紅外觸摸屏
3. 愛普生532高速熱敏打印機(jī)(紙寬80mm)
4. 排隊(duì)機(jī)采用PC控制主機(jī)
5. 排隊(duì)機(jī)有系統(tǒng)轉(zhuǎn)接器
6. 排隊(duì)機(jī)支持排隊(duì)管理控制軟件
7. 排隊(duì)機(jī)語音系統(tǒng):內(nèi)置功放及音響
廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點(diǎn)觸控技術(shù)、高清顯示技術(shù)。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技公司。產(chǎn)品主要涵蓋:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、政務(wù)叫號(hào)系統(tǒng)、液晶廣告機(jī)、觸摸教學(xué)一體機(jī)、觸摸屏評(píng)價(jià)器等設(shè)備,產(chǎn)品支持定制開發(fā)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、移動(dòng)、政務(wù)大廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、酒店、教育、培訓(xùn)、企業(yè)視頻會(huì)議等領(lǐng)域。展望未來,如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展,品質(zhì)求生存的基本企業(yè)理念。辦事群眾可以在大廳工作人員引導(dǎo)下從“窗口排隊(duì)叫號(hào)機(jī)”拿到號(hào)碼憑條,然后到便民椅上休息等候。
隨著信息時(shí)代的到來,人工服務(wù)的范圍越來越小。目前智能排隊(duì)機(jī)等自助服務(wù)終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)及配套設(shè)施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊(duì)機(jī)都有著更大的優(yōu)勢(shì)。相比于人工服務(wù),智能排隊(duì)機(jī)出錯(cuò)率更低。只需搭配少量專業(yè)人員的維護(hù),一定數(shù)量的智能排隊(duì)機(jī)就能覆蓋整個(gè)大廳的服務(wù)系統(tǒng),避免出現(xiàn)服務(wù)大廳擁堵的情況。智能排隊(duì)機(jī)也稱之為排隊(duì)管理系統(tǒng),是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊(duì)的系統(tǒng),從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)排隊(duì)管理所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現(xiàn)象,避免各種不必要的糾紛,減輕了工作人員的工作壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng),服務(wù)智慧生活”的使命,廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
如江智能排隊(duì)機(jī)大致有以下功能:
1、如江智能排隊(duì)機(jī)點(diǎn)擊觸摸屏后,即可直接取票
2、專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示,流暢、優(yōu)美、親和等
3、排隊(duì)機(jī)或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)
4、排隊(duì)機(jī)具有缺紙報(bào)警,在打印機(jī)無紙狀態(tài)下,客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會(huì)提示“打印機(jī)缺紙,請(qǐng)您更換紙卷”,同時(shí)發(fā)號(hào)機(jī)界面會(huì)提示“對(duì)不起,打印機(jī)缺紙,請(qǐng)稍候!”
5、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
企業(yè)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境,還是形象工程的具體體現(xiàn),給予客戶的服務(wù),提高企業(yè)自身形象,并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業(yè)科學(xué)地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系,形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)